Citeck

Автоматизация ключевого процесса компании (продажа алмазов), повышение качества процессного и операционного управления.

Автоматизация бизнес-процесса с учетом индивидуальных требований заказчика и специфики отрасли. Внедрение систем мониторинга и контроля сквозных бизнес-процессов (Process Mining) и системы KPI, настройка отчетов. Разработка интерфейса для администратора бизнес-процессов с Low-Code инструментами для удобной работы со всеми экземплярами бизнес-процесса в одном окне.

Внедрение единой цифровой платформы для работы с документами и автоматизации бизнес-процессов.

Комплексная автоматизация, охватывающая 36 бизнес-процессов. 10 интеграционных потоков для удобной работы в одной системе. Среди процессов: согласование договоров, электронный документооборот с контрагентами (финансовые и юридические документы), процесс согласования командировок и авансовых отчетов и другие.

Срочное импортозамещение SharePoint (система электронного документооборота и автоматизация бизнес-процессов).

Передача рабочего MVP в установленные сроки. Настройка системы типов и подтипов документов и шаблонов, включая пропуск отдельных этапов маршрутов согласования в зависимости от стандартизированности договора. Автоматизация остальных бизнес-процессов, настроенных в SharePoint и других зарубежных решениях (акцептинг контрагентов, согласование протоколов разногласий, обходные листы и другие).

Замена СЭД, переход на безбумажный документооборот, сокращение трудозатрат и автоматизация процессов.

Кратное повышение эффективности работы подразделений за счет внедрения 6 модулей: «Управление договорами», «Корреспонденция», «Доверенности», «Служебные записки», «Биллинг», «Организационно-распорядительные документы». Значительная разгрузка горячей линии и улучшение клиентского пути (проверка статусов обращения).

Внедрение Service Desk для работы с обращениями сотрудников и комплексная автоматизация HR-процессов.

Автоматизация 9 HR-процессов: Service Desk, премирование, ознакомление с политиками компании, согласование/планирование/изменение отпусков, согласование и планирование командировок, согласование авансов к командировкам, табель учета рабочего времени, представительские расходы, обходные листы.

Замена прежней системы с неудобным интерфейсом и ограниченными функциональными возможностями, автоматизация бизнес-процессов.

Внедрение актуального и гибкого решения, которое удобно и нравится пользователям. Автоматизация работы с юридически значимыми документами (ЮЗ ЭДО) с групповыми операциями и выбором УКЭП и МЧД. Настройка более 12 000 маршрутов документов, возможность согласования документов через email для контрагентов (Lazy Approval). Более 10 000 пакетов документов в день обрабатываются в системе во время пиковых нагрузок.