Как улучшить продажи и поддержку с помощью ИИ-ботов

На прошедшем вебинаре в прямом эфире продемонстрировали, как голосовые роботы Robovoice общаются с клиентами, сохраняя ресурсы и бюджет компании для более важных целей.

Сталкиваетесь с тем, что контакт-центр не успевает оперативно обработать звонки из-за резких всплесков обращений? В результате теряете клиентов или получаете негативные отзывы о компании?  Рассказываем, как сглаживать пиковые нагрузки и своевременно принимать обращения клиентов с помощью голосовых ИИ-роботов. 
 
Смотрите запись вебинара и узнайте:

• как генеративный ИИ обрабатывает входящие звонки на уровне человека 24/7;
• как быстро создать и запустить интеллектуального бота без затрат на разработку;
• что умеют умные роботы на примере реальных бизнес-кейсов: запись на прием к врачу, заказ товара, первичный обзвон кандидатов на вакансию;
• какими должны быть промпты для эффективного запуска голосового бота.

В эфире тестируем возможности ИИ-роботов, задавая им распространенные вопросы от клиентов.   

Вебинар полезен:

• руководителям и ведущим специалистам колл-центров, контактных центров;
• руководителям отделов продаж, клиентского сервиса и поддержки;
• управляющим службами доставки;
• ответственным за развитие и цифровую трансформацию бизнеса.