Младший менеджер по работе с клиентами
Обязанности
- Осуществлять прием, обработку и переадресацию телефонных звонков;
- Первичная консультация клиентов;
- Выявлять потребность клиента и верно распределять по брендам;
- Сбор контактных данных;
- Обрабатывать лиды как по телефону, так и по электронной почте;
- Заносить информацию в СРМ;
- Обрабатывать первичную документацию, запрашивать документы от клиентов.
Требования
- Опыт работы от полугода в аналогичной должности;
- Уверенная работа с MS Word, Excel;
- Коммуникабельность, высокая обучаемость, умение работать на результат в многозадачном режиме;
- Навыки деловой коммуникации, грамотная устная и письменная речь;
- Внимательность, ответственность.
Условия
- Мы готовы обсуждать условия дохода с каждым кандидатом по итогам собеседования;
- График работы 5/2 (гибридный или удаленный формат работы);
- Оформление по ТК, аккредитованная IT компания;
- Светлый и просторный офис SL Soft, расположенный в деловом квартале "Новоспасский" (м. Пролетарская, м. Павелецкая);
- Отсутствие бюрократии, все условия для профессионального развития, активная и дружелюбная команда;
- Многочисленные внутренние мероприятия и обучения;
- Качественная программа ДМС уже после месяца работы