Интеллектуальный поиск SL AI Search
поиска информации
Коробочное решение с быстрой интеграцией в любой ИТ-ландшафт
Отвечает на вопросы, заданные в свободной форме, используя корпоративную информацию с учетом роли и прав доступа пользователя. Предоставляет ссылки и цитирует источники для обоснования ответов.
- Формат живого диалога и персонализация общения
- Уточняющие вопросы для конкретизации запроса в контексте диалога
- Доступ к поиску в виде рабочего места или виджета на портале, сайте, в мессенджере
- Минимизация ошибок и неточностей за счет комбинирования технологий
Классическая поисковая строка с поддержкой полнотекстового и векторного поиска.
Понимает смысловые связи и синонимы, обрабатывает запросы на естественном языке на основе NLP.
-
Выдача релевантных данных, списков или графиков диаграмм, содержащих нужные сведения
-
Точный поиск информация за секунды в любых ИТ-системах
-
Фильтры и итерационное уточнение
-
Минимизация галлюцинаций и неточностей за счет самотестирования и дообучения
Как работает интеллектуальный поиск SL AI Search
- 01
Подключение источников:
индексирует данные из СЭД, ERP, MDM, порталов, облаков, локальных папок, почты и архивов
- 02
Понимание смысла: создает «карту смыслов», располагая похожие понятия рядом. Находит информацию, даже если она выражена иначе.
- 03
Ответ в один клик:
запрос на естественном языке — и сразу релевантные документы, выдержка или ответ.
Преимущества
Преемственность знаний
Распространение лучших практик
Быстрый доступ к актуальным данным
Оптимизация трудозатрат
Сокращение количества вопросов к ИТ, HR, юристам
Выгоды от внедрения
Сокращение времени на поиск до 30% — меньше рутины, быстрее решения, больше фокуса на основной работе
Ускорение процессов на 30–90% — мгновенный поиск данных в документах и письмах устраняет задержки в работе
Рост эффективности до 30% — прозрачность и доступность данных уменьшают дублирование и ускоряют взаимодействие
Снижение ошибок и рисков в 2–5 раз — предотвращает работу с устаревшими документами и ошибки из-за человеческого фактора
Преемственность знаний — сохранение экспертизы и ее доступность для сотрудников
Единая точка доступа к нужным сведениям для сотрудников, клиентов и партнеров с учетом прав доступа
- Учет ролевого доступа и журналирование запросов
- Гибкий выбор больших языковых моделей (GPT-4, GPT-5, GigaChat, Claude и др.)
- Интеллектуальная пред- и постобработка документов для повышения точности ответов
- Подключение разных LLM-моделей для автотестирования и поиска для достижения лучших результатов
- Высокое качество архитектуры RAG + LLM + AI-агенты
- Возможность сочетать семантический и полнотекстовый поиск для более точного получения результатов в каждом конкретном случае
- Инкрементальная индексация: новые документы добавляются без перебора всего массива, с учетом версионности
- Возможность обезличивания данных
- Высокое качество архитектуры RAG + LLM + AI-агенты
- Возможность сочетать семантический и полнотекстовый поиск для более точных результатов в каждом конкретном случае
- Инкрементальная индексация: новые документы добавляются без перебора всего массива
- Возможность обезличивания данных
- Мультимодальность – обработка разных форматов: XLS, сканы документов, аудио- и видеофайлы, может работать с SQL-базами данных
- Высокая скорость обработки сложных данных: таблицы, изображения, графики
- Простое подключение к корпоративным ИТ-системам по API
Возможности
Для всех подразделений компании
Автообработка обращений из мессенджеров и чатов. AI-агент помогает операторам находить нужную информацию в ходе диалога.
Результат: мгновенные и точные ответы 24/7. Рост лояльности клиентов и снижение нагрузки на поддержку.
Результат: сокращение времени на подготовку правовых заключений и повышение качества юридической экспертизы.
Доступ к внутренней информации о сотрудниках, политиках, льготах, процедурах.
Результат: ускоренный онбординг — новички быстрее включаются в работу, HR меньше тратит время на типовые запросы.
Помогает структурировать проектную документацию и НСИ, находить решения на основе накопленного опыта, собирать данные из распределенных источников.
Результат: сокращение времени на поиск решений и сохранение компетенций.
Полный контроль: аналитика запросов, выявление слепых зон в знаниях сотрудников, контроль скорости обработки запросов.
Результат: сокращение времени на обработку запросов и поддержание порядка в документации.
Другие продукты SL Soft
