Главная
Быстрый старт
Управление эффективностью продаж

Управление эффективностью продаж

Автоматизация и визуализация работы с клиентами
Автоматизация и визуализация работы с клиентами
Ключ к росту
Проблемы

  • разрозненные данные: информация не упорядочена и не интегрирована, что тормозит анализ
  • непрозрачные воронки продаж: стадии сделок не видны, до 30% лидов теряются из-за отсутствия контроля
  • высокие затраты на ручные процессы
  • необходимость быстро реагировать на изменения рынка: без аналитики в реальном времени теряется до 15% возможностей из-за смены спроса
Решение

  • CRM для автоматизации процессов
  • BI для глубокой аналитики


Инструменты повышают прозрачность продаж и позволяют сфокусироваться на стратегических задачах.
Преимущества
– 30–50% операционных затрат
– 30–50% операционных затрат
За счет автоматизации распределения лидов и генерации документов
За счет автоматизации распределения лидов и генерации документов
20+ часов в неделю
20+ часов в неделю
Экономия путем устранения ручной обработки заявок и отчетов
Экономия путем устранения ручной обработки заявок и отчетов
+30% лидов
+30% лидов
Предотвращение потерь из-за «ручного хаоса»
Предотвращение потерь из-за «ручного хаоса»
+15% возможностей
+15% возможностей
Сокращение убытков за счет минимизации задержек в откликах
Сокращение убытков за счет минимизации задержек в откликах
icon
CRM
Автоматизация продаж и клиентских взаимодействий.

Собирает лиды из различных каналов, распределяет их среди менеджеров, создает задачи и генерирует документы, обеспечивая полный контроль воронок продаж.
Автоматизация продаж и клиентских взаимодействий.
Собирает лиды из различных каналов, распределяет их среди менеджеров, создает задачи и генерирует документы, обеспечивая полный контроль воронок продаж.
Ключевые функции
  • Сбор лидов из сайта, email, чат-ботов и других источников
  • Автоматическое распределение лидов
  • Создание задач, уведомлений и напоминаний
  • Генерация документов по шаблонам
  • Настройка нескольких воронок продаж без программирования
  • Порталы для совместной работы над проектами
  • Виджет Мероприятия для планирования клиентских взаимодействий
  • Единая платформа для документов, задач и проектов
  • Мобильный доступ
  • Масштабирование под ИТ-ландшафт компании
  • Сбор лидов из сайта, email, чат-ботов и других источников
  • Автоматическое распределение лидов
  • Создание задач, уведомлений и напоминаний
  • Генерация документов по шаблонам
  • Настройка нескольких воронок продаж без программирования
  • Порталы для совместной работы над проектами
  • Виджет Мероприятия для планирования клиентских взаимодействий
  • Единая платформа для документов, задач и проектов
  • Мобильный доступ
  • Масштабирование под ИТ-ландшафт компании
Результат
  • Устранение заброшенных заявок
  • Прозрачность воронок продаж и KPI
  • Гибкость под отраслевые потребности
  • Отслеживание источников лидов

Для кого
Руководители отделов продаж и маркетинга, ИТ-директора, операционные и коммерческие директора.

Стоимость
Цена одной бессрочной лицензии: от 9 тыс. руб./пользователь*

*Не является офертой. Финальная стоимость рассчитывается индивидуально.

Сроки внедрения
От 1 месяца
icon
Аналитика для принятия решений
BI консолидирует данные из CRM, POS, маркетплейсов и других источников, предоставляя понятные дашборды для анализа продаж и клиентской базы без необходимости программирования.
BI консолидирует данные из CRM, POS, маркетплейсов и других источников, предоставляя понятные дашборды для анализа продаж и клиентской базы без необходимости программирования.
Ключевые функции
  • Консолидация данных из CRM, POS, WMS, маркетплейсов
  • Визуализация воронок продаж, лидов, сегментации клиентов
  • Более 50 готовых виджетов для визуализации
  • Кастомизация через HTML-редактор
  • Инструменты для трендов, аномалий и прогнозов
  • Интеграция с PostgreSQL, ClickHouse, Yandex DB, Vertica
  • Применение бизнес-логики: расчеты, агрегация, сегментация
  • Оперативный доступ к отчетам без навыков программирования
  • Консолидация данных из CRM, POS, WMS, маркетплейсов
  • Визуализация воронок продаж, лидов, сегментации клиентов
  • Более 50 готовых виджетов для визуализации
  • Кастомизация через HTML-редактор
  • Инструменты для трендов, аномалий и прогнозов
  • Интеграция с PostgreSQL, ClickHouse, Yandex DB, Vertica
  • Применение бизнес-логики: расчеты, агрегация, сегментация
  • Оперативный доступ к отчетам без навыков программирования
Результат
  • Повышение качества клиентского сервиса
  • Контроль эффективности продаж и маркетинговых каналов
  • Аналитика поведения и предпочтений клиентов
  • Сокращение времени на подготовку отчетов
  • Быстрая реакция на изменения динамики

Для кого
Руководители отделов продаж и маркетинга, ИТ-директора, операционные и коммерческие директора.
Стоимость
Стартовый пакет: 600 тыс.руб. (от 10 пользователей)*

*Не является офертой. Финальная стоимость рассчитывается индивидуально.

Сроки внедрения
Готовый дашборд за 1 неделю

Готовы оптимизировать продажи?

AI-ассистент

Автоматизация клиентских коммуникаций на всех этапах продаж
Реагирует на запросы и инициирует контакты
Распознает речь и текст
Анализирует диалоги
Фиксирует результаты взаимодействий в CRM, снижая нагрузку на отдел продаж и службу поддержки клиентов
icon
AI-ассистент
Автоматизация клиентских коммуникаций на всех этапах продаж.
Реагирует на запросы и инициирует контакты, распознает речь и текст, анализирует диалоги, фиксирует результаты взаимодействий в CRM, снижая нагрузку на отдел продаж и службу поддержки клиентов.
Ключевые функции
  • Обработка входящих обращений: ответы на вопросы и прием заказов
  • Квалификация лидов и первичный скрининг
  • Исходящие обзвоны и рассылки для активации клиентов
  • Уведомления о статусе заказа и доставке
  • Сбор обратной связи и опросы клиентов
  • Запись, транскрибация и хранение диалогов для контроля качества
  • Анализ разговоров для выявления инсайтов
  • Создание напоминаний и обновление статусов сделок в CRM
  • Визуализация результатов коммуникаций на наглядных дашбордах
  • Обработка входящих обращений: ответы на вопросы и прием заказов
  • Квалификация лидов и первичный скрининг
  • Исходящие обзвоны и рассылки для активации клиентов
  • Уведомления о статусе заказа и доставке
  • Сбор обратной связи и опросы клиентов
  • Запись, транскрибация и хранение диалогов для контроля качества
  • Анализ разговоров для выявления инсайтов
  • Создание напоминаний и обновление статусов сделок в CRM
  • Визуализация результатов коммуникаций на наглядных дашбордах
Результат
  • Ускорение цикла продаж
  • Рост конверсии и количества повторных покупок
  • Повышение лояльности и удовлетворенности клиентов
  • Решение проблемы пиковых нагрузок
  • Сокращение потерь лидов за счет быстрого реагирования

Для кого
Руководители отделов продаж, контактных центров и клиентской поддержки, ИТ-директора, операционные и коммерческие директора.

Стоимость
Минимальный пакет — 11 800 руб. / 2 тыс. минут

*Не является офертой. Финальная стоимость рассчитывается индивидуально.

Сроки внедрения
От 1 дня — в облаке, от 3 недель — в контуре
Почему выбирают SL Soft
01
Опыт 20+ лет

Реализовали проекты для ритейла, банков, госсектора
02
Быстрый старт

Внедрение за недели с минимальной нагрузкой на внутреннюю команду
03
Соответствие законам

Решения отвечают требованиям РФ и своевременно обновляются
04
Поддержка крупного вендора

Помощь на всех этапах
Кейсы

Бинбанк
задача

Внедрить Polymatica Analytics для работы с большими объемами данных о клиентах.

результат

Комплексный анализ. Объединение всех имеющихся данных: социально-демографические и транзакционные портреты клиентов, история покупок. Получение срезов данных для разработки таргетированных кампаний — положительная обратная связь от клиентов выросла с 14 до 34%. Повысилась релевантность маркетинговых акций.

Polymatica
Оптимизация программы лояльности в сети заправок (NDA)
задача

Оптимизация программы лояльности розничной сети для роста постоянных покупателей и обеспечения плана по продаже топлива.

результат

Быстрое построение отчетов без задействования Excel. 

Извлечение полезной информации для увеличения продаж и прибыли. 

В 5 раз быстрее формируются отчеты по запросу.

20 МЛН
строк новых данных в месяц
20 МЛН
строк новых данных в месяц
Polymatica
Национальная лотерея
задача

Внедрение комплексной системы клиентской аналитики, включающей CRM, BI и ML.

результат

На российском стеке технологий с нуля создана система клиентской аналитики, работающая с миллионами покупателей и дублирующая функционал западных систем. Polymatica Analytics дает возможность обработки большого объема данных в режиме близком к реальному времени.

Polymatica
Единая сбытовая организация АЛРОСА
задача

Автоматизация ключевого процесса компании (продажа алмазов), повышение качества процессного и операционного управления.

результат

Автоматизация бизнес-процесса с учетом индивидуальных требований заказчика и специфики отрасли. Внедрение систем мониторинга и контроля сквозных бизнес-процессов (Process Mining) и системы KPI, настройка отчетов. Разработка интерфейса для администратора бизнес-процессов с Low-Code инструментами для удобной работы со всеми экземплярами бизнес-процесса в одном окне.

Citeck
Работа с большим объемом данных о клиентах в банке (NDA)
задача

Внедрение Polymatica Analytics для работы с большими объемами данных о клиентах.

результат

Гибкость в группировке и запросах данных, высокая скорость построения отчетов.

Объединение всех имеющихся данных: социально-демографические и транзакционные портреты клиентов, история покупок.

Повысилась релевантность маркетинговых акций.

c 14 до 34 %
рост положительной связи от клиентов
c 14 до 34 %
рост положительной связи от клиентов
Polymatica
01 02 03 04 05
05

Показать все кейсы