Эффективность в каждом диалоге: AI-боты для продаж, поддержки и клиентского сервиса

Александр Коваль

Александр Коваль

коммерческий директор Robovoice

Благодаря применению LLM-моделей, голосовые AI-боты нового поколения адаптируются к контексту диалога без разработки сложных сценариев и программирования, фокусируются на достижении результата и генерируют реплики на основе корпоративной базы знаний и промптов. Такой подход позволяет компаниям радикально повысить качество клиентских коммуникаций, оптимизировать трудозатраты и улучшить метрики контакт-центра, отдела продаж и других подразделений.

В рамках вебинара

вы узнаете, как запустить бота с применением LLM-моделей (GPT и аналогов)
рассмотрите несколько демо AI-ботов на примере реальных бизнес-кейсов
поучаствуете в создании и тестировании промпта для AI-бота
получите ответы на интересующие вопросы в рамках прямого диалога с экспертом SL Soft.

Вебинар будет полезен руководителям и ведущим специалистам контакт-центров, продаж, клиентского сервиса, поддержки, ИТ-служб и всем, кто отвечает за цифровую трансформацию и автоматизацию бизнес-процессов, эффективность коммуникаций с клиентами и оптимизацию затрат.

До встречи на вебинаре!