AI-боты на основе LLM и корпоративной базы знаний для продаж, поддержки и сервиса

В рамках мероприятия рассказали, как внедрение AI-ботов с применением актуальных технологий LLM и RAG позволяет компаниям радикально улучшить качество клиентских коммуникаций, оптимизировать трудозатраты и повысить метрики контакт-центра, отдела продаж и других подразделений. 

AI-боты (диалоговые агенты) нового поколения адаптируются к контексту диалога, решают сложные задачи на основе простых сценариев и фокусируются на достижении заданного результата. 

На вебинаре вы узнаете как: 

• без программирования запустить бота с применением LLM-моделей (GPT и аналогов) 

• технологии RAG позволяют обучить AI-бота на базе знаний 

• работают AI-боты в конкретных бизнес-кейсах 

• подготовить и протестировать промпт для запуска AI-бота.