Нормирование операций
Для оценки времени, необходимого на выполнение
бизнес-процессов
бизнес-процессов
Для оценки времени, необходимого на выполнение бизнес-процессов
Помогает оптимизировать бизнес-процессы, рассчитывать оптимальное количество персонала, проверять гипотезы об оптимизации работы
01
Нормирование операций
Расчет эффективности работы персонала, определение оптимальной нагрузки, планирование необходимого количества сотрудников и многое другое
02
Process Mining
Анализ выполнения составных операций, обнаружение узких мест, вычисление расхождения в исполнении бизнес-процессов в разных отделениях компании, возможность принимать решения о модернизации алгоритмов работы
03
Оптимальный ФОТ
Прогноз оптимального количества персонала, необходимого для новых отделов при масштабировании компании
Когда нужно ИТ-решение для нормирования операций?
Снижение затрат
Необходимо снизить затраты
на операционную деятельность,
но отсутствует понимание, каким образом это сделать
на операционную деятельность,
но отсутствует понимание, каким образом это сделать
Масштабирование
При масштабировании бизнеса требуется рассчитать необходимое для этого количество персонала
Нормирование
Требуется провести нормирование самостоятельно, не привлекая сторонних специалистов
Назначение сервиса Нормирование операций
Регулирование нагрузки на сотрудников
- Выполнить нормирование всех операций выбранного отдела
- Умножить полученные нормативы на фактическое количество операций
за год - Рассчитать необходимый штат выбранного отдела
Расчет эффективности сотрудников
- Выполнить нормирование всех операций, входящих в должностные обязанности сотрудника
- Рассчитать количество каждого вида операций, выполненных сотрудником
за день - Умножить полученное количество операций на нормативы и получить фактическую выработку в часах
- Сверить рассчитанную выработку с фактически отработанным временем.
Прогнозирование штата
- Составить прогноз целевых показателей по объемам операций
- Умножить показатели на нормативы
- Рассчитать потребность в штате
Расчет эффектов от модернизации процессов
- Замерить длительность процесса до внедрения
- Замерить длительности процесса по итогам внедрения
- Рассчитать экономический эффект от внедрения
Как это работает
01
Подготовка
к нормированию
к нормированию
Разделить все стандартные операции на элементарные действия. Это необходимо
для корректного подсчета результатов нормирования.
для корректного подсчета результатов нормирования.
02
Настройка системы
Внести или импортировать элементарные действия в систему. Из них будет сформирован каталог.
03
Измерения
Поручить сотрудника выполнить замеры времени по всем элементарным действиям.
Это можно выполнить с помощью мобильного устройства (смартфон, планшет).
Это можно выполнить с помощью мобильного устройства (смартфон, планшет).
04
Редактирование результатов замеров
Выполнить корректировку результатов. Это нужно
для очистки от ошибочных
или невостребованных данных.
для очистки от ошибочных
или невостребованных данных.
05
Анализ
и автоматический расчет
нормативов
и автоматический расчет
нормативов
Получить расчет нормативов
на выполнение операций
на основании выполненных замеров.
на выполнение операций
на основании выполненных замеров.
06
Принятие решений
Принять или не принять решения
об утверждении новых нормативов.
об утверждении новых нормативов.
Другие продукты SL Soft
