IT RETAIL DAY 2024

Александр Богданов

директор по развитию бизнеса «БОСС»

Источник Tadviser

20 марта TAdviser провел конференцию, посвященную использованию ИТ в рознице. Ритейлеры поделились опытом цифровизации бизнеса, импортозамещения и взаимодействия с маркетплейсами. Представители вендоров и провайдеров рассказали о своих продуктах и сервисах для розничной торговли.

HR-экономия

Комментирует Александр Богданов, директор по развитию бизнеса «БОСС», компании SL Soft

Ритейл — отрасль, которая демонстрирует бурный рост. Тут активно используют разнообразные ИТ-сервисы и информационные услуги для поддержания своего развития. Для крупных, территориально-распределенных торгово-производственных компаний расходы на персонал — самая большая статья в бюджете. И одним из важнейших инструментов оптимизации и контроля расходов является автоматизация HR-процессов управления рабочим временем.

Многие компании-ритейлеры перевели персонал на гибкие графики труда. Таким образом, смены могут начинаться в разное время, и их продолжительность может отличаться. Кроме того, управление рабочим временем — это и массовое привлечение работников с неполной занятостью, временный персонал или сотрудников, которые работают по совместительству. ТК РФ регламентирует условия труда и отдыха для работников предприятий этого класса. Вести и контролировать данный порядок вручную довольно сложно. Автоматизированная HR-система должна поддерживать и обрабатывать эти режимы в штатном порядке.

Функциональность системы управления персоналом «БОСС» от компании SL Soft отражает все нюансы учета кадров и расчетов с персоналом в ритейле. Например, можно планировать гибкие графики работы сотрудников и с помощью удобного интерфейса, в котором представлена информация о назначенных сменах, времени их начала и окончания по каждому работнику, контролировать фактическое состояние загрузки персонала. В нем же отображаются неявки или переработки, а также вычисляется отработанная норма на дату. Кроме этого реализованы статистики — система нарастающим итогом отслеживает и контролирует выбранные параметры, присылает уведомления. Продукт помогает не только рассчитать смены, но и примерно оценить эффективность загрузки торговых точек персоналом.

Если говорить про развитие HR-инструментов для ритейла, то современные специализированные методологии и решения на их основе могут собирать информацию обо всех бизнес-драйверах в ритейле — продажах, клиентском потоке, чеках — и полностью планировать персонал «на точках» за руководителей.

Полный отчет с мероприятия читайте по ссылке.