«Газпромтранс» поделился опытом гражданской автоматизации

В мероприятии приняли участие сотрудники администрации «Газпрома», включая представителей бухгалтерского блока. В рамках встречи участникам были представлены реальные кейсы внедрения RPA и ИИ-решений, а также раскрыты подходы к развитию внутренней экспертизы и масштабированию внутри компании.

Леонид Головин, советник генерального директора по цифровой трансформации,  рассказал о поэтапном формировании системы автоматизации в «Газпромтрансе»: от первых инициатив до формирования устойчивой практики гражданской автоматизации. Особое внимание было уделено вопросам вовлечения сотрудников и активной роли бизнеса в разработке цифровых решений.

Практическую часть мероприятия провел Юрий Проскурин, заместитель начальника Отдела системно-технического обеспечения локально-вычислительных сетей. В ходе мастер-класса участники за полтора часа создали своих первых программных роботов. Для большинства присутствующих это был первый самостоятельный опыт работы с RPA — от постановки задачи до получения полного сценария автоматизации.

Особый акцент был сделан на организационной модели, обеспечивающей устойчивое развитие автоматизации. В «Газпромтрансе» она базируется на поддержке со стороны руководства, активном участии HR-функции в развитии культуры гражданской автоматизации, а также ключевой роли ИТ-блока в обеспечении инфраструктуры и поддержании технологической устойчивости.

Важная роль в развитии этой практики принадлежит самим сотрудникам — гражданским автоматизаторам. Представители бизнес-подразделений, включая блок по управлению персоналом, бухгалтерию, коммерческие и закупочные отделы, разрабатывают и внедряют роботов и ИИ-ассистентов для решения прикладных задач, тем самым развивая распределенную экспертизу внутри компании.

Обмен опытом с администрацией «Газпрома» стал очередным шагом в развитии гражданской автоматизации и подтвердил ее эффективность для масштабных корпоративных структур.