РусГидро
Задачи
Автоматизировать обработку обращений, документации и перенос данных о выработке электроэнергии, оптимизировать процессы бухгалтерского учета с помощью роботов.Результаты
Программные роботы ROBIN ежемесячно сокращают два дня трудозатрат в департаменте экономического планирования благодаря автоматическому переносу данных о выработке электроэнергии на портал ФАС.В части обращений пользователей в поддержку за январь 2023 года робот классифицировал и обработал 28% из 13 тысяч заявок.