Руководитель проекта внедрения (Сервис-менеджер)
Обязанности
- Обеспечение взаимодействия и выстраивание отношений с Заказчиками в рамках курируемых проектов и активностей;
- Взаимодействие с департаментами Компании для обеспечения курируемых проектов ресурсами;
- Участие в анализе ошибок программного обеспечения, организация взаимодействия -подразделений (Тех. Поддержка, QA, Разработка) в роли менеджера;
- Участие в разработке инструкций по работе с программами и их компонентами;
- Оформление необходимой проектной документации (регламент, устав, план-график проекта, паспорт рисков, бюджет проекта, матрица ответственности);
- Участие в сопровождении программных продуктов у заказчика в роли менеджера;
- Отчеты и справки информационно-аналитического характера и др.
Требования
- Навык разработки технических заданий на проектирование информационной систем;
- Умение описать бизнес-процессы и алгоритмы функционирования программ на основе анализа предметной области и нормативных документов;
- Понимание перечня технических требований, предъявляемых к разрабатываемым ИТ системам, условия сдачи в эксплуатацию;
- Понимания принципов и подходов сертификации ПО;
- Знание Jira, Confluence;
- Желательно знания на уровне пользователя: SQL-запросы, MS Word, MS Excel, MS Project, MS Visio;
- Понимание методов проектирования высоконагруженных BI систем;
- Понимание нотаций UML или BPMN;
- Умение делать постановки задач для программистов;
- Знание стандартов в области разработки автоматизированных систем и программных средств.
Условия
- Открытая и дружелюбная корпоративная культура, команда талантливых и интересных людей, с которыми хочется не только работать, но и дружить.
- Работа в гибридном формате (МСК, Томск, Уфа, СПб) или полностью удаленно на территории России.
- Действительно хороший полис ДМС (со стоматологией и госпитализацией) уже после месяца работы.
- Возможность взять 2 дня в квартал по болезни без больничного.
- Большое разнообразие корпоративных мероприятий (экскурсии, велопрогулки, благотворительные акции, забеги, книжный клуб и многое другое).
- Зарплата в рынке, подробнее обсудим индивидуально.